《隐私协议》

前言及摘要

欢迎您使用本网站,深圳华秋智联股份有限公司(以下简称“我们”或“华秋“)非常重视您的隐私。我们非常重视您的隐私。为了让您更直观地了解我们会如何收集、使用和保护您的个人信息,特此提供本摘要:

1.     核心个人信息及用途,详见《个人信息收集清单

○   账号注册: 收集手机号码、拟使用的名称和密码。

○   运行安全: 收集设备信息、浏览/搜索记录,用于安全保障及内容匹配。

○   AI助手服务: 当您使用AI助手时,我们会收集您主动输入的内容(文本、图片、EDA文件等)及生成的对话记录,用于为您提供智能回复。

2.     核心系统权限

○   文件存储权限: 用于向AI助手上传/下载原理图、PCB文件及图片。

○   相机权限: 用于扫码及拍摄物料图片。

○   麦克风权限:用于语音输入向AI助手提问。

您可以在系统设置中随时关闭这些权限,关闭后不影响您使用AI助手的基础功能,但可能影响您使用上传、下载、拍摄等与权限密切相关的功能。

3.     第三方信息共享

为了完成支付或其他特定功能,我们会将您的必要信息共享给第三方,(将订单及支付信息共享给支付机构;嵌入的第三方SDK(如有)),详见《第三方共享个人信息清单

4.     您的权利

○   您享有查阅、更正、删除个人信息的权利。您可以随时删除AI历史对话,或关闭您的数据用于AI改进计划

○   如果您需要注销账户,可通过“我的-账号安全-注销账户”提交申请。

5.     联系我们

如您对本政策有任何疑问,或需要进行隐私投诉,请联系我们客服。电话:0755-83688678,办公地址:深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路 136 号深圳新一代产业园1栋501,我们将在15个工作日内处理您的投诉。

第一部分 定义及适用范围

1.1 定义

●   华秋平台: 指华秋旗下芯灵电子设计智能体平台(https://www.eda.cn/)、华秋EDA工具客户端,及其他华秋向您提供AI 助手服务的相关产品。

●   华秋: 深圳华秋智联股份有限公司。

●   生成式AI服务: 指华秋AI助手基于大模型技术为您提供文本理解、代码生成、电路分析、元器件推荐等智能交互功能的服务。

●   个人信息: 以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份的信息。

1.2 适用范围

本政策适用于华秋平台提供的AI助手服务以及其他各项服务。除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策和个人信息收集使用规则。

第二部分 我们如何收集、使用您的信息

我们将遵循合法、正当、必要、诚信的原则处理您的信息。

2.1 账号注册

●   会员注册: 当您通过华秋网站首次登录时,我们会申请获取您的手机号码,用于创建账户。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册华秋平台账户,仅可以使用浏览、搜索服务。

2.2向您展示商品或提供智能搜索服务

●   商品展示及智能搜索: 当您浏览华秋网站内KiCad、华秋EDA等产品介绍和服务信息时,或者当您使用智能搜索服务,搜索元器件相关信息时,我们会收集您的浏览记录、搜索关键词、设备信息(型号、操作系统、IP地址等),用于优化页面布局及保障系统安全稳定。

2.3 AI 助手及生成式AI服务

为了向您使用AI助手用于设计生成原理图、BOM清单、设计审查等智能交互服务,我们需要收集以下信息:

1.     用户输入内容: 您在对话框中主动输入的文本、上传的图片、PDF数据手册、EDA原理图/PCB文件等。这些是AI助手理解您的意图并给出回复的必要前提。

2.     当您选择向AI助手发送本地存储的文件、图片信息,或保存AI助手生成的文件、图片时,我们会请求访问您的文件(存储)权限文件(存储)权限是敏感权限,如您拒绝提供,则无法选择存储的文件、图片向AI助手发送或保存生成的文件、图片,但不影响您使用文字输入的方式与AI助手进行交互。

3.     当您选择向AI助手发送扫码及拍摄物料图片时,我们会请求访问您的相机权限,相机权限是敏感权限,如您拒绝提供,则无法选择向AI助手扫码及拍摄物料图片,但不影响您使用文字输入的方式与AI助手进行交互。

4.     对话历史与管理: 为向您提供连续性、一致化的使用体验,保障服务质量,我们会记录您与AI助手的对话记录,包含您的提问和输入内容、AI的回答、点赞/点踩反馈、对话时间。我们存储这些信息是为了保证对话的连贯性,并方便您随时查看历史记录,您可在AI助手内管理、删除对话,AI 历史对话在您手动删除后,将立即在前端不可见,系统后台将在合理周期内予以删除或匿名化处理。

5.     剪贴板信息: 当您将技术参数、物料名称从剪贴板粘贴至对话框时,我们需要读取剪贴板内容

6.     语音信息: 若您使用语音输入,我们会申请麦克风权限麦克风权限是敏感权限,如您拒绝提供,则无法通过语音输入形式输入内容,但不影响您使用文字输入的方式与AI助手进行交互。语音仅用于转文字,除非另行取得单独同意,我们不会识别您的声纹特征。

7.     我们不会将您的输入内容或者对话记录用于优化模型训练。

AI 助手交互特别安全提示

●   商业秘密保护特别提示: 由于 AI 服务的特殊性,请您在使用 AI 助手时,切勿上传涉及您公司商业秘密、未公开的专利代码、敏感财务数据或高度机密的硬件设计文件

●   敏感个人信息过滤:我们建议您在提问时避免包含姓名、身份证号、家庭住址等个人敏感信息。如 AI 识别到此类信息,可能会采取脱敏或过滤处理。

2.4 订阅服务

●   支付信息:当您选择订阅AI助手服务时,根据您选择的订阅套餐,您向我们支付套餐费用时,我们会收集并与支付机构共享您的订单支付信息及银行卡必要信息(银行卡号、有效期)。以帮助您完成订单支付结算并开通订阅服务。

2.5 产品运营与安全保障

当您使用本服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的安全运行,履行法律规定的网络安全保护义务,我们会收集您的日志信息、使用信息、设备信息(包括您正在使用的设备型号、操作系统、厂商品牌、系统语言、时区、国家编码、网络类型、系统属性(含传感器列表信息 ))

此外,为了防控病毒安装、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会收集正在运行的应用来源信息,以验证程序的启动来源与运行环境。

2.6信息使用规则与征得授权同意的例外

我们可能会向您预留的手机号发送华秋通用的最新商业信息或广告,如您不想接受我们给您发送的商业信息或广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭

我们会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

根据相关法律,以下情形处理个人信息无需征得您的同意:

●   为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

●   为履行法定职责或者法定义务所必需;

●   应对突发公共卫生事件或保护生命财产安全;

●   为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

●   依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息

●   法律、行政法规规定的其他情形。

第三部分 我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转及优化 AI 交互体验,我们会使用 Cookie、网站信标、ETag 等技术记住您的登录状态、偏好设置(如深色模式、语言选择)。您可以根据浏览器偏好管理或删除 Cookie。

第四部分 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

4.1 共享

●   关联公司: 为便于我们基于华秋平台账户向您提供产品和服务,识别会员账户异常,保护华秋关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

●   合作伙伴及SDK: 为完成支付,我们需要将您的订单及支付信息共享给支付机构;以及确保部分独立功能的实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们可能会在华秋平台中接入第三方SDK或服务。我们会对该等获取个人信息的第三方进行严格的安全监测,令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保护数据安全。详见《第三方共享个人信息清单》。

4.2 转让

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的个人信息处理者继续保护您的个人信息。

4.3公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

●   获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

●   如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反华秋平台相关协议及规则的情况,或为保护华秋平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及华秋平台已对您采取的措施。

4.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

   根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

●    为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

●    为履行法定职责或者法定义务所必需;

●    为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

●    为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

●    依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

●    法律、行政法规规定的其他情形。

第五部分 我们如何存储及保护您的信息

5.1 存储地点

所有在境内运营收集的个人信息将存储在中华人民共和国境内。除非取得您的单独同意,或为了履行与您订立的合同,或为了遵循法律法规规定的义务,我们不会向境外提供您的任何个人信息。

5.2 存储期限

一般情况下,我们仅在实现服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

●   完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

●   保证我们为您提供服务的安全和质量;

●   您是否同意更长的留存期间;

●   是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

5.3 保护措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

第六部分 您如何管理您的信息

您拥有以下权利:

1.     查询、更正和补充您的信息: 登录华秋网站,点击顶部导航“账号”进入用户中心 → 点击菜单“账号中心”-“个人资料” ,对用户名称用户头像进行查询、更正或补充。

2.     删除您的信息:您可以在各工具平台(芯灵助手,智能搜索)逐条删除AI对话记录。

3.     改变您授权同意的范围:如您想撤回相关权限的授权,如麦克风权限、相册(存储)权限的,您可以关闭设备中权限。您也可以通过通过注销账户的方式,永久撤回我们收集您个人信息和系统权限的全部授权。

4.     注销账号: 登录华秋网站,点击顶部导航用户头像进入用户中心 → 点击菜单“账号信息”,点击注销账号,提交账户注销申请。我们将于15个工作日内最终完成对您账户的核查与注销。注销完成后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

5.     响应您的请求:为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证自己的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。对于您向我们提出的上述请求,我们将在15天内做出答复

第七部分 未成年人保护

我们非常重视对未成年人,特别是十四周岁以下未成年人的个人信息保护。华秋各项产品或服务无意向不满十四周岁的未成年人提供,我们也不会主动收集任何十四周岁以下未成年人的个人信息。如果您是不满十四周岁的未成年人,请您不要注册和使用我们的产品与服务。我们特别提醒监护人,如发现儿童在未获同意的情况下使用了我们的服务,请立即联系我们,我们将尽快删除相关信息。

第八部分 本政策如何更新

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当本隐私政策的条款发生变更时,我们将通过弹窗、公告或消息推送等形式通知您,并向您说明生效日期。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,我们将重新取得您的同意。

第九部分 如何联系我们

如您有任何疑问、建议或隐私投诉,请通过以下方式联系:

●   华秋:深圳华秋智联股份有限公司

●   电话: 0755-83688678

●   邮箱:privacy@huaqiu.com

●   地址: 深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路 136 号深圳新一代产业园1栋501

●   处理时限: 我们将在 15 个工作日内给予答复。